Запустила промо-акцию "Чистильщик обуви".
Суть в том, что в торговых точках сидят промоутеры, чистят обувь посетителям и консультируют их на предмет правильного ухода за обувью.
После запуска и первой недели работы акции появились нюансы:
- промоутер отказывается чистить обувь, т.к. ему обидно, у него гордость страдает. Хотя в инструкции все прописано.
- промоутер предлагает клиенту чистить обувь самому. А сам консультирует. Задатки управленца, епрст!))).
- промоутер чистит клиенту один ботинок, от чистки второго отказывается, ссылаясь на то, что "нигде не сказано, что надо чистить оба".))
У меня началось веселое время.))
UPD: - промоутер просит выслать личный эскорт, дабы доставить тело промоутера к месту работы и обратно.